金沙城js9线路检测中心

济南银河金沙城js9线路检测中心试验检测有限公司自2016年3月成立“实践派”QC小组，，，，，成员由9人组成，，，，，搭配合理，，，，，任务分工明确，，，，，以“提高检测业务满意度”为课题展开为期9个月的研究，，，，，最终自主开发了“检测委托管理系统”，，，，，并形成QC汇报，，，，，于2017年国家级QC成果汇报中获得一等奖的好成绩。。。。。

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济南银河金沙城js9线路检测中心试验检测有限公司宗旨是“保证检测质量，，，，，服务工程建设”，，，，，作为服务型企业，，，，，满意度对我公司来说至关重要。。。。。随着市政工程业务量加大，，，，，业务办理人员需长时间排队等候，，，，，且信息反馈不及时，，，，，每日查询检测报告出具情况的咨询业务量较大，，，，，业务人员需要按照委托发放表—报告回收登记表—报告档案柜的流程进行查询，，，，，平均每个电话查询后回复需4分钟，，，，，耗时长，，，，，回复慢。。。。。银河金沙城js9线路检测中心QC小组成员认为，，，，，要根本解决现有问题，，，，，就应该改变现有方式，，，，，经过不断的反复试验，，，，，终于研发出该“检测委托管理系统”。。。。。该系统可以使委托人在网上直接填写委托进行提交，，，，，业务人员实时接收委托并编号，，，，，委托台账自动生成，，，，，无需重复录入，，，，，委托人可随时查看业务委托状态，，，，，大大缩短了等候时间及委托时间。。。。。

通过此次QC小组活动，，，，，简化了业务流程，，，，，提高了信息反馈及时率，，，，，该系统也已申请软件著作权！

银河金沙城js9线路检测中心的全体领导和员工将继续本着“提高检测质量、服务工程建设”的宗旨，，，，，不断完善现有业务，，，，，更好的为城市建设服务！?(文 张文娟 编辑 刘俊兵)